Impact of Blockchain Technology towards Sustainable Supply Chain Management: Factors Influencing the Behavioural Intention to Us

Digital technologies, such as Blockchain Technology, are seen to decrease operating and maintenance costs by improving organizational management efficiency, as well as the ability to acquire and analyze large amounts of data in a short period of time. Complex supply chain management in the civil service sector in general, and in the Malaysian Army in particular, has created a number of risks to the organization's ability to continue providing products and services to consumers. The purpose of this study is to determine the factors that influence the behavioral intention to implement Blockchain technology in the organization. Thus, several variables were used in this study, including performance expectations, effort expectations, social influence, and facility conditions. The objective is to identify the most significant variable factors that influence the use of Blockchain technology in organizations. Researchers chose two (2) Malaysian Army Organization at random that are directly responsible for managing the supply chain across the entire Malaysian Army organization to serve as a case study. All levels ofmembersare targeted, including officers and members of the military, as well as civil servants from the Ministry of Defense who are directly involved in supply chain management. This study collects information from seventy (70) respondents using survey methods and quantitative questionnaires as the primary data collection instruments. The study's findings indicate that there is a positive relationship that influences the behavioral intention to implement Blockchain technology in the organization. The majority of respondents agreed that organizations use Blockchain technology to streamline day-to-day work processes. Although the organization has a comprehensive supply chain management method, it is quite limited and only ^plicable to internal management. Sharing data with external organizations that ^ also directly involved in supply chain management takes time and cannot be done quickly. Facilities in some branches and cells are limited, and limited knowledge of system op^ation is seen as one of the main factors that can limit efforts to use this technology. Therefore, the efficient and correct use of systems and technologies is able to increase the efficiency of the organization to become more dynamic and competitive.

Teknologi digital seperti Teknologi Blokchain dilihat banyak membantu meminimumkan kos operasi dan penyelenggaraan dengan meningkatkan kecekapan pengurusan organisasi, kemampuan untuk memperoleh dan menganalisis sejumlah besar data dalam jangka waktu yang singkat. Pengurusan Rantaian bekalan yang kompleks di dalam sektor perichidmatan awam amnya dan Tentera Darat Malaysia khususnya telah mewujudkan sejumlah risiko terhadap kemampuan organisasi untuk terus berflingsi dalam memberikan produk dan perichidmatan kepada pengguna. Penyelidikan ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi niat tingkahlaku untuk menerapkan penggunaan teknologi Blokchain di dalam organisasi. Justeru, beberapa pembolehubah seperti jangkaan prestasi, jangkaan usaha, pengaruh sosial dan keadaan fasiliti telah digunakan di dalam kajian ini. Objektifiiya adalah untuk mengenalpasti faktor pemboleh ubah yang paling signifikan yang mendorong penggunaan teknologi Blokchain ini di dalam organisasi. Penyelidik telah memilih secara rawak dua (2) pasukan Tentera Darat Malaysia yang bertanggungjawab secara langsung dalam menguruskan rantaian bekalan di dalam seluruh organisasi Tentera Darat Malaysia dan dijadikan sebagai sampel kajian kes. Populasi yang disasaikan adalah semua peringkat anggota yang terdiri dari pegawai dan anggota tentera serta kakitangan awam kementerian pertahanan yang terlibat secara langsung dalam pengurusan rantaian bekalan. Penyelidikan ini menggunakan kaedah tinjauan dan soal selidik secara kuantitatif sebagai instrumen pengumpulan data utama untuk mengumpulkan maklumat dari tujuh puluh (70) responden. Hasil kajian telah menunjukkan terdapat hubungan positif yang mempengaruhi niat tingkahlaku untuk menerapkan penggunaan teknologi Blokchain di dalam organisasi. Sebahagian besar respondan bersetuju agar organisasi menggunakan teknologi Blokchain untuk memudahkan proses kerja seharian. Organisasi mempunyai satu kaedah pengurusan rantaian bekalan yang menyeluruh tetapi agak terhad dan khusus kepada pengurusan dalaman sahaja. Perkongsian data dengan organisasi luar yang juga terlibat secara langsung dalam pengurusan rantaian bekalan tidak dapat dilaksanakan dengan cepat dan memakan masa yang lama. Kemudahan fasiliti di sebahagian cawangan dan sel yang terhad dan pengetahuan yang terhad dalam pengendalian sistem dilihat sebagai faktor utama yang mampu membataskan usaha penggunaan teknologi ini, Oleh itu, penggunaan sistem dan teknologi yang cekap dan betui mampu meningkatkan kecekapan organisasi menjadi lebih dinamik dan berdaya saing.